Право на возвратПокупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение
семи дней после получения товара.
Условия возврата- Товар должен сохранять товарный вид, потребительские свойства, а также наличие документа, подтверждающего покупку.
- Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок возврата продлевается до трех месяцев с момента получения товара.
- Возврат невозможен для товаров с индивидуально-определёнными свойствами, если они могут быть использованы только конкретным покупателем.
Процедура возврата- Для возврата товара необходимо связаться с нами в телеграмм @ourobor_brand.
- При возврате продавец возмещает уплаченную сумму за исключением расходов на доставку возвращённого товара.
- Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента поступления запроса на возврат.
Возврат товара ненадлежащего качестваВ случае получения товара с дефектами покупатель вправе потребовать замену или возврат средств в соответствии со статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».